投稿者: aiyama

突然ですが、皆さんが所属する企業や組織のWebサイトに「コンバージョン」は設定されていますでしょうか？ コンバージョンとは、そのWebサイトが目標とする「成果」のことであり、コンバージョンを設定し、その達成状況やユーザーがどんな経路でコンバージョンしたか、あるいは、しなかったかを分析し、改善を繰り返していくことがデジタルマーケティングの肝といえます。

Webサイトの運営についてはPDCAサイクルを回すことが必須。公開はゴールではなくスタートとなります。

そこで、今回は、自社のWebサイトでどんなコンバージョンを設定すべきか、また、コンバージョンにはどんな種類があるかをご紹介。まずは成果（目標）を決めることで、その達成に向けた活動を始めていきましょう。

①商品やサービスの購入

売上を上げる。最もシンプルなかたちですが、自社Webサイトに訪れたユーザーに商品やサービスを「購入してもらうこと」が最終的な目標となります。その代表的なものといえるのがECサイト（ネットショップ）。ECサイト以外でも、サイト上に決済システムが整っていれば、直接的な売上がコンバージョンになります。

②問い合わせ

例えば、住宅や車のように高額でワンクリックで購入が見込めないものや、サービスを申し込むまでに何度もコミュニケーションが必要なものについては「問い合わせをもらう」ことこそがWebサイトの目標になります。価格をオープンにしにくい製造業などのBtoB主体の業種についてもこのスタイルになると思います。

③資料請求･無料体験版の申し込み

いわゆるホワイトペーパーと呼ばれるユーザーにとって有益な情報を提供するWeb上の資料、サブスクサービスの無料体験版への申し込みもコンバージョンとなります。一度申し込みをしてもらえれば顧客の連絡先が入手できますし、そこから電話やメールでの営業活動が可能となります。直接的な売上に結びつかなくても、売上に結びつく情報を得るだけでも有益といえるのです。

④採用への応募

リクルーティングを目的にしたコーポレートサイトや、最近では採用ページを作成する企業もあり、新卒･中途かかわらず、採用への応募をコンバージョンにしているサイトも多く見受けられます。人材が不足気味の業種はもちろん、優秀な人材の獲得は、あらゆる企業の目的と合致するといっても過言ではありません。

⑤UU数やPV数の確保

顧客と友好な関係を築いたり、自社のファンを増やすことを目的にしたオウンドメディアの場合、なるべくたくさんの人たちにコンテンツを見てもらうこと、UU（ユニークユーザー）やPV（ページビュー）の増加を目的にすることもあるかもしれません。アクセスを集めることは、企業･組織の様々な可能性を広げることになります。

以上、5つのコンバージョンについて書かせていただきましたが、コンバージョンが明確になることで、Webサイトにどんなコンテンツを作るべきか、それらをどうレイアウトし、デザインをするかが見えてきます。

当社･能登印刷では、コンバージョン達成のために機能するWebサイトをご提案いたします。公開後の分析、改善についてもフォローさせていただきますので、Webサイトの作成･リニューアルにご興味ございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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能登印刷株式会社

＜カスタマーサクセス北陸本部＞
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デジタル化はマーケティングを大きく変革しています。その中心となっているのがアナログ施策のデジタル化です。

顧客をはじめとしたステークホルダーに企業を紹介する際、その魅力や価値を知らしめる会社案内やパンフレット、周年記念誌など、それらもまだまだ必要なツールであるものの、一方、これだけ動画が人々の生活の中心に入り込んでくると、しっかりした「企業PR動画」を持つことが、もはや企業にとって避けられない時代となってきました。

自分たちは何を大事にして、また、どのような考えで経営をしているのか、そうした想いが伝わる「企業PR動画」は、直接的なプロモーションにならなくても、メッセージに共感するファンを生みだし、顧客はもちろん、ステークホルダーとの友好な関係を築くきっかけとなります。

今回は、そうした「企業PR動画」の実績として、当社･能登印刷で制作させていただいた「JOSAIグループ」様 の動画をご紹介いたします。

＜企業PR動画／「JOSAIグループ」様＞

今回お手伝いさせていただいたJOUSAIグループ様は、クレーン事業･郵送倉庫事業･高所作業車レンタル事業を軸に、全国で建物や道路などのインフラ創りを行う会社。

まず、何よりもこだわったのが「ドローン」による空撮です！ 同社の仕事の魅力は、道路や橋、鉄道、病院、高層ビルなどの「ランドスケープを創る」ダイナミックさ。視聴者にそうしたスケール感を感じてもらうため、3箇所の工事現場をハシゴし、上空300mから撮影して大迫力の映像に仕上げました。

そして一転、長い歴史と沿革を伝える場面では、モノクロ写真を使って映像化。写真に処理を加えることで立体感とリッチな質感がでるよう工夫。

ラストには、採用動画として就活生にPRできるよう、実際に働いている社員の皆さんの仕事に取り組む真摯な姿勢、また、生き生きとした姿を、熱く力強いメッセージと共に挿入させていただきました。

プラスαの「企業PR動画」の効果には、新入社員からベテラン社員まで、改めて同じ理念･価値観･使命感を共有することで一体感を生みだすインナーブランディングがあります。また、自社Webサイトへのアップ、採用活動での活用、短く再編集すればTVCMにも利用できます。

当社･能登印刷では、十分なヒアリングを行った上で、企業･組織の歴史や思いを一つの物語（ストーリー）としてユーザーに届けます。ぜひお気軽にご相談ください。

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ビジネスにおいて動画の利用が不可欠となっている今、これからの時代を見据え、「ライブ配信」への期待や、その取り組みへの意欲が徐々に高まっています。「ライブ配信」とは、いわば生放送のことですが、その場で起こっていることを配信するからこその利点や魅力がそこにはあり、様々な活用法、活用シーンが考えられます。

今回はそうした「ライブ」で配信すると効果的な活用法をご紹介。動画を収録し、その後に編集し、配信することもできますが、「生」であることの利点を含めてご紹介いたします。

①会社案内･オープンキャンパス

普段ユーザーが目にすることができない社内や学内を、就職や入学を前にチェックすることができる会社案内やオープンキャンパス。動画にすると、どこか「作られた感」が漂ってしまいますが、「ライブ配信」であれば、そこで働く人たち、そこで学ぶ学生たちの姿を含め、臨場感をもってお届けすることができます。また、チャットやツールを通じて双方向のやり取りが可能なので、画面を視聴してもらいながら質問を受け付け、すぐに返答することも可。同じ時間を共有することで、より親近感を持ってもらうことができます。

②商品の発表会･説明会

視聴者の興味･関心を最大限にまで高めることができるので、新商品の発表会などは「ライブ配信」にぴったり。例えば、限定招待のイベントとして、その場で「初リリース」を行えば、注目度はさらにアップします。顧客からの質問に企業がスピーディーに対応できるというものメリット。質問を一つひとつ潰し込んでいけば、そのまま成約に結びつく可能性も！ 商談するなら「ライブ配信」しかありません。

③ライブコマース

中国で爆発的に成長しているライブコマース。日本でいえばテレビショッピングとよく似ていますが、スマホを使って誰もが気軽に参加でき、主催者（ライブ配信者）に直に質問することもできます。また、ECサイトと連動させ、ワンタップで商品を購入できるというのもポイントです。最近では「ライバー」と呼ばれる影響力の高いインフルエンサーが商品説明をしながら販売することも。ECをさらに活性化させるものとして注目が集まっています。

④オンラインレッスン･レクチャー

「ライブ配信」は、動画配信者と視聴者がコミュニケーションを取りながら進行ができるので、例えば、ヨガや料理、ダンスやギターなど、先生や講師が説明しながらレッスンやレクチャーを行うことができます。また、動画を録画しておけば、何度も見直すことができ、復習もばっちり。オンラインなのでエリアを限定することはなく、県内のみならず、全国から生徒を集めることも可能です。

⑤イベント配信（スポーツ･音楽ライブ等）

音楽ライブやスポーツなどは、本来、リアルで観たいものではありますが、コロナ禍の現在、なかなか難しいものがあります。とはいえ、同じ時間を共有したり、オンタイムで勝敗を確認したい気持ちもわかります。学校行事の入学式や運動会、あるいは、習い事の発表会など、事前にURLをお送りしてリアルタイムで「ライブ配信」を行えば、会場にいるような緊張感･臨場感でイベントを目にすることができます。

⑥IRイベント

事例は多くありませんが、IRイベントをライブ配信すれば、遠方から足を運ぶことができない株主にも参加してもらうことができ、また、録画機能を使って時間外でもその様子を視聴することができるようになります。最近では、経済産業省主導で「ハイブリッド型バーチャル株主総会」への取り組みがスタート。大手企業では、年頭などのトップ挨拶、周年記念行事、社内表彰式の「ライブ配信」はもはや当たり前となっています。

以上、ライブで配信することに意義のありそうな6つの活用方法についてご紹介いたしましたが、いかがでしょうか？ それ以外でも、アイディアや企画次第で様々な「ライブ配信」イベントが可能です。

当社･能登印刷では、企画の段階からお客様のご要望をお伺いして「ライブ配信」イベントをプランニングいたします。ご相談･ご質問ございましたら、何なりとお気軽にお問い合わせください。

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採用活動に「動画」を活用する企業･団体が増えていますが、特に新卒採用の場合、社会人として働くイメージがすでにできている中途採用とは異なり、働くイメージが持ちづらく、仕事に対するイメージを具体的かつリアルに持てるかは新卒採用の成否をわける重要な要素となっています。

そこで有効な手段となっているのが、現場で働く従業員が仕事の内容や自社･職場の魅力を語る「インタビュー動画」で、応募を検討している就活生の不安を取り除き、入社意欲を高める効果を期待できます。

就活生の心に刺さるインタビュー動画にするポイントは「誰に」「何を」語らせるかということ。インタビュイー（インタビューされる方）の立場（ポジション）、語る内容、動画の印象によって、動画そのものの持つ意味が変わってきますので、そこには十分な配慮と検討が必要です。

今回は、そうした立場･役割によって話す内容を変えた好例として、当社･能登印刷で制作させていただいた「金沢医科大学病院 看護部」様 の採用向けインタビュー動画をご紹介いたします。

＜看護部長インタビュー＞

看護部長には、病院の理念、看護部が大切にしていること、入職を希望される方へのメッセージなど、ミッションやビジョンについて語っていただきました。

＜先輩職員インタビュー＞

既婚者の先輩看護師には、新人教育で心がけていること、大切にしていること、自らの経験、職場環境･サポート体制について語っていただきました。

＜若手職員インタビュー＞

若手看護師には、現在の部署と仕事内容、この病院で働こうと思った理由、やりがいや働きがい、今後の目標について語っていただきました。

いかがでしょうか？ それぞれの立場の職員の方が、体験･経験を自らの言葉でリアルに語ることで、病院で働くことが具体的に想像できたのではないでしょうか？

就活生が最も印象に残る動画として1位にあげているのが「インタビュー動画」というデータもあります（「採用にはインタビュー動画が有効!?」  ）。

このようなインタビュー動画であれば、基本的にお打ち合わせ1回、撮影に半日～1日、1本10万円～制作させていただけますので、ご興味ございましたら、下記より資料をDLいただき、弊社･営業部まで何なりとお問い合わせください。

【資料ダウンロードのご案内】

採用活動で抜群の効果を発揮する「インタビュー動画」の詳しい内容をご紹介する資料はこちらからDL（ダウンロード）可能です。

入力項目にご記入いただき「確認画面へ」お進みください。

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